關於 BIP

BIP媽媽寶寶專門店於 1997 年在澳門成立,一直致力銷售和批發孕婦用品、嬰兒用品及童裝,我們公司的一站式零售店宗旨是搜羅安全、新穎特色並兼具實用功能的貨品,以合理價錢推介予父母親。BIP 是嬰兒床、嬰兒手推車、嬰兒汽車安全座椅、高椅、幼兒食品和孕婦用品的專家。

BIP 是以下品牌在澳門的代理商或經銷商:

B&B,Baby J,Babybay,Babyplus,Bebemo,Britax,Candide,Combelle,Done By Deer,Doona,Färska,Helan,Kai,La Rose 2,Lascal,Levic樂扉,Luckybaby,Micuna,Mideer,Miss Nella,Nikken,Nomi,O My Goat,RICO,Pipper Standard,Shadez,Sobble,Terraillon,UPIS,VIIDA,Wetty,ZaZu,老協珍,農純鄉

BIP 媽媽寶寶專門店

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地址 : 澳門士多紐拜斯大馬路7-9B號豐裕大廈地下A舖

電話 : (853) 28560844

營業時間 : 每天  11:00 am - 8:00pm

泊車位置 : 得勝花園柏景停車場

BIP 媽媽寶寶廣場

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地址 : 澳門慕拉士大馬路251號富大工業大廈13字樓B座

電話 : (853) 28719112

營業時間 : 每天  11:00 am - 7:30pm

泊車位置 : 1) 交通事務局大樓停車場

                   2) 亦可電話預約使用富大工業大廈停車位

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送貨需知

 

1)  澳門地區

 

1a) 澳門店舖交收:不限購貨額,免運費。

      每天早上11時半至下午7時正,客人可選擇在以下兩個地點交收貨品:

      - 慕拉士大馬路富大工業大廈地下停車場入口 (電話:853-28719112) 或

      - 士多紐拜斯大馬路「BIP媽媽寶寶專門店」 (電話:853-28560844)

      請在訂單上備註交收日期及地點,並在到達前30分鐘致電確認。

 

1b) 送貨:購物滿HK$800可享一次免運費送貨服務,若未足 HK$800須支付HK$50運費。

 

2) 其他地區

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所有交付時間/價格僅供參考。我們會盡一切努力盡快交付貨物,但若果貨品未能在預計交付的時間內交付,我們未能承擔責任。如果您在14個工作日內仍未收到訂購的產品,請電郵至support@babyinprogress.com與我們聯繫。

 

退換貨政策

我們希望每一位在 BIP 購物的顧客都有滿意的購物體驗,如您購買了產品並希望作出更換,請確保產品沒有使用過並仍保留原本的包裝及完整的標籤,這樣才可更換其他產品。

所有退貨應在收到貨品 3 天內向我們提出申請,對於有效的申請,我們將更換相同價值的商品。請注意,退貨時產生的任何郵寄費用全部由顧客負責。有關退貨政策的任何疑問,歡迎電郵至 support@babyinprogress.com 與我們聯繫。

貨物損壞或有質量問題

我們認為產品的質量至關重要。為了確保您擁有最佳的購物體驗,我們將在發貨前非常仔細地檢查每筆訂單的貨品。但是,如果顧客在收到產品時發現有損壞或有質量問題,我們建議您立即拍攝損壞部份的照片,並在收到產品後 24 小時內與我們聯繫。我們將與您緊密合作解決問題。

修改和取消訂單 

如果您想取消或更改訂單的詳細信息(例如送貨地址),請通過電子郵件與我們聯繫。請注意,在任何情況下已分發的物品都不能修改或取消。

退款

沒有使用過並仍保留原本的包裝及完整的標籤的產品方能申請退款,不符合我們退換貨政策的退貨將退還給您,退款申請亦將會終止。

我們盡可能按顧客原付款的方式退回款項。運輸費概不退還。任何不涉及 BIP 失誤的退款申請,我們將收取 HKD100 的行政費用。請留意,由於每個付款平台的處理時間不同,退款時間可能需要 20 個工作日才能顯示在您的帳戶上。如產品是在推廣期購買,或產品列明「減價中」、「推廣中」或「特價」,我們無法安排退貨,交換或退款,敬請原諒。

我們非常樂意協助,如有任何退貨問題,請電郵至 support@babyinprogress.com 查詢。