關於 BIP
BIP媽媽寶寶專門店於 1997 年在澳門成立，一直致力銷售和批發孕婦用品、嬰兒用品及童裝，我們公司的一站式零售店宗旨是搜羅安全、新穎特色並兼具實用功能的貨品，以合理價錢推介予父母親。BIP 是嬰兒床 (BB床)、嬰兒手推車 (BB車)、嬰兒汽車安全座椅、高椅、幼兒食品和孕婦用品的專家。
BIP 是以下品牌在澳門的代理商或經銷商：
B&B，Baby J，Babybay，Babyplus，Babyzen，Bebemo，Britax，Candide，Combelle，Done By Deer，Doona，Färska，Helan，Huffy，Joolz，Kai，La Rose 2，Lascal，Levic樂扉，Little Somethings， Luckybaby，Micuna，Mideer，Miss Nella，Nikken，Nomi，Nuna，O My Goat，RICO，Pipper Standard，Shadez，Sobble，Stokke，Terraillon，UPIS，VIIDA，Wetty，ZaZu，老協珍，農純鄉
BIP 媽媽寶寶專門店
BIP 媽媽寶寶廣場
地址 : 澳門慕拉士大馬路251號富大工業大廈13字樓B座
電話 : (853) 28719112
營業時間 : 每天 10:45 am - 7:30pm
泊車位置 : 1) 交通事務局大樓停車場
2) 亦可電話預約使用富大工業大廈停車位
送貨需知
1) 澳門地區
1a) 澳門店舖交收：不限購貨額，免運費。
每天早上11時半至下午7時正，客人可選擇在以下兩個地點交收貨品：
- 慕拉士大馬路富大工業大廈地下停車場入口 (電話：853-28719112) 或
- 士多紐拜斯大馬路「BIP媽媽寶寶專門店」 (電話：853-28560844)
請在訂單上備註交收日期及地點，並在到達前30分鐘致電確認。
1b) 送貨：購物滿HK$800可享一次免運費送貨服務，若未足 HK$800須支付HK$50運費。
2) 其他地區
所有交付時間/價格僅供參考。我們會盡一切努力盡快交付貨物，但若果貨品未能在預計交付的時間內交付，我們未能承擔責任。如果您在14個工作日內仍未收到訂購的產品，請電郵至support@babyinprogress.com與我們聯繫。
退換貨政策
我們希望每一位在 BIP 購物的顧客都有滿意的購物體驗，如您購買了產品並希望作出更換，請確保產品沒有使用過並仍保留原本的包裝及完整的標籤，這樣才可更換其他產品。
所有退貨應在收到貨品 3 天內向我們提出申請，對於有效的申請，我們將更換相同價值的商品。請注意，退貨時產生的任何郵寄費用全部由顧客負責。有關退貨政策的任何疑問，歡迎電郵至 support@babyinprogress.com 與我們聯繫。
貨物損壞或有質量問題
我們認為產品的質量至關重要。為了確保您擁有最佳的購物體驗，我們將在發貨前非常仔細地檢查每筆訂單的貨品。但是，如果顧客在收到產品時發現有損壞或有質量問題，我們建議您立即拍攝損壞部份的照片，並在收到產品後 24 小時內與我們聯繫。我們將與您緊密合作解決問題。
修改和取消訂單
如果您想取消或更改訂單的詳細信息（例如送貨地址），請通過電子郵件與我們聯繫。請注意，在任何情況下已分發的物品都不能修改或取消。
退款
沒有使用過並仍保留原本的包裝及完整的標籤的產品方能申請退款，不符合我們退換貨政策的退貨將退還給您，退款申請亦將會終止。
我們盡可能按顧客原付款的方式退回款項。運輸費概不退還。任何不涉及 BIP 失誤的退款申請，我們將收取 HKD100 的行政費用。請留意，由於每個付款平台的處理時間不同，退款時間可能需要 20 個工作日才能顯示在您的帳戶上。如產品是在推廣期購買，或產品列明「減價中」、「推廣中」或「特價」，我們無法安排退貨，交換或退款，敬請原諒。
我們非常樂意協助，如有任何退貨問題，請電郵至 support@babyinprogress.com 查詢。